Tempi di spedizione

Vogliamo che il tuo caffè arrivi a destinazione il più velocemente possibile, mantenendo tutta la sua freschezza. Qui trovi un riepilogo chiaro dei nostri tempi di preparazione ordine e di consegna.

Preparazione dell’ordine

Gli ordini vengono normalmente elaborati e affidati al corriere entro 24/48 ore lavorative dal momento della conferma di pagamento.

Tempi di consegna

Una volta affidato il pacco al corriere, i tempi medi di consegna sono:

• 24/48 ore lavorative nella maggior parte delle località;
• fino a un massimo di 5 giorni lavorativi in caso di zone difficili da raggiungere, isole o periodi di forte traffico (festività, promozioni, ecc.).

I tempi indicati sono da considerarsi orientativi e decorrono dal momento della spedizione (non dalla data di effettuazione dell’ordine). Sabato, domenica e festivi non sono considerati giorni lavorativi.

Tracciabilità della spedizione

Non appena il tuo ordine viene spedito, riceverai una e-mail con il numero di tracking e il link per seguire in tempo reale lo stato della consegna sul sito del corriere.

Ordini non recapitati o problemi di consegna

In caso di ritardi anomali, mancata consegna o problemi con il corriere, puoi contattarci tramite la pagina Contatti indicando il numero d’ordine: faremo il possibile per aiutarti nel più breve tempo possibile.